Ou comment piloter des équipes multiculturelles
Parce-que perçu par de nombreux managers comme contradictoire avec l’objectif de performance et d’efficacité, le développement de la synergie de la diversité au sein de l’équipe n’est que très rarement pris en compte.
Pourtant croire en des valeurs différentes, avoir d’autres façons de voir les choses, d’autres repères, compliquent la création d’une dynamique de groupe et tout responsable devrait y être sensibilisé car l’échec du « copier-coller » dans le management des équipes interculturelles est très fréquent.
Le Management interculturel ne s’improvise pas et c’est à travers la compréhension de la motivation de chacun, que le manager pourra être un véritable amplificateur de ressources et donc de richesse. Le management interculturel est associé a des techniques comportementales et psychologiques fines qu’il faut savoir maitriser.
Objectifs de la formation :
- Associer les fonctionnements communautaires à une ligne de conduite partagée par tous, comprendre les piliers interculturels
- Maîtriser les notions de pilotage à distance avec les outils de communication d’aujourd’hui
- Développer la performance des équipes multiculturelles en optimisant la synergie des différences
- Intégrer toutes les variables du management interculturel
- Savoir agir sur les déclencheurs de motivation de chacun en fonction de sa culture
Durée :
- 2 jours en anglais ou français avec coaching des collaborateurs sur place (2 à 5 jours)
Spécificités :
- Formation interactive – Films et études de cas
- Compte rendu individuel des compétences interculturelles au N+1 si nécessaire
- Jeux de rôles – Mise en situation
Public :
- les managers d’équipes opérationnelles
- Les chefs de projet
- Les managers fonctionnels
Programme de la formation :
1er jour :
- L’interculturel au service du manager
- Percevoir les notions de management et de leadership en fonction des cultures
- Comment faire prendre en compte les ordres donnés ?
- Comment trouver les éléments de motivation de chacun ?
- Construire une synergie de la différence
- Donner du sens dans le travail
2éme jour :
- Comprendre la notion de travail en équipe en fonction des cultures
- Orienter les hommes et les femmes vers l’objectif
- Satisfaire les attentes personnelles et collectives
- Construire des valeurs avec une vision partagée
- Fiabiliser et rendre les individus efficaces
- Intégrer les notions de pilotage à distance
- Bilan sur les notions de management interculturel