Travailler efficacement avec des Indiens

Formation interculturelle Inde

« Pour réussir en Inde, le Directeur d’une filiale Française doit s’intéresser au contexte indien et le comprendre. Son rôle réside surtout dans la fonction d’interface entre un management occidental qui n’intègre pas souvent le contexte du projet et l’environnement indien qui ne comprend pas le bien-fondé des instructions reçues. Dans ce cadre, la formation interculturelle devient cruciale puisqu’elle facilite les relations internationales et libére les points de blocage ». Jérôme Rodriguez – Directeur India de SOCOMEC

OBJECTIFS

Optimiser les échanges dans la gestion de projet

Réussir ses négociations avec les Indiens

Comprendre la culture indienne avec toutes ses variables

Communiquer de façon efficace

Gérer les tensions et les conflits de façon positive

Devenir interculturel face aux Indiens

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DURÉE

2 jours en anglais ou français

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SPÉCIFICITÉS

Exercices d’émorisation : jeux de rôles – Echanges dynamiques avec les participants
Chaque participant repart, à la fin de la formation avec mon livre sur l’Inde

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PUBLIC

Toutes les personnes confrontées de près ou de loin à la culture indienne

A noter que pour les impatriés, la formation est identique avec un premier jour sur la France et les Français.

PROGRAMME DE LA FORMATION

1er jour : L’Inde d’aujourd’hui

Les données clefs de l’histoire
Les données clefs de l’économie et de la politiquesome text
- Le « Miracle » indien
- La réalité du développement effréné
- Les challenges à surmonter

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1er jour : La culture indienne

Les fondamentaux de la culture indiennesome text
- Comment les Indiens voient-ils leur pays ?
- Impact de la culture indienne sur leur vie quotidienne
- Impact de la culture indienne sur leurs affaires
- Différences culturelles entre les régions indiennes
Comment perçoivent-ils les Français ?

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1er jour : Le savoir faire

Préparation avant le voyage. Mise en garde. Quoi faire ? Comment faire ?
Savoir présenter son entreprise
Construire un diaporama efficace
Les points clefs à mettre en avant
Le cadeau d’affaire et la notion de pourboire
La notion d’entre aide et de réseau politique / Les grandes familles indiennes
Les rituels / Les attitudes clefs / Les milles excuses / Les expressions d’usages

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2ème jour : Le savoir faire (suite)

La notion de copie et de brevet
Construire un contrat
De retour dans son pays, le suivi

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2ème jour : Travailler efficacement avec les Indiens / Le savoir être

Comment s’habiller ?
Se présenter / quoi dire ? / Quoi faire ?
Le premier contact pour de la sous-traitance : portes d’entrées
Le premier contact dans la vente de ses produits : étude de marché
La notion de Face
Le décodage de son interlocuteur / Trouver le bon interlocuteur
L’humour indien
Les déjeuners d’affaires en Inde
Accueillir des Indiens dans son pays, où les loger, ou manger, que visiter à Paris ou en province, comment gérer ses déplacements en France

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