Travailler efficacement avec les Japonais

OBJECTIFS

Communiquer de façon efficace avec les Japonais

Optimiser les échanges dans la gestion de projet

Gérer les tensions et les conflits de façon positive

Réussir ses négociations avec les Japonais

Comprendre la culture japonaise avec toutes ses variables

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DURÉE

2 jours en Français, Anglais ou Japonais

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SPÉCIFICITÉS

Exercices d’émorisation : jeux de rôles – Echanges dynamiques avec les participants

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Points forts du formateur

Des apports théoriques consolidés par une expertise métier. Seul employé français pendant deux ans dans la société japonaise AZBIL. Une très bonne connaissance du Japon avec de nombreuses missions pour des entreprises françaises et Japonaise. Formation de la Présidence japonaise de Pilot et Aldebaran. Intervenant pour HEC Paris. Auteur de nombreuses ouvrages dont le « Les clefs du savoir être interculturel » avec un focus sur la culture japonaise. 400 pages aux éditions AFNOR

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PUBLIC

Toutes les personnes confrontées de près ou de loin à la culture japonaise.

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PROGRAMME DE LA FORMATION

Module 1 Comprendre les codes culturels Japonais

Bienvenue au Japon
Survol des points clefs de l’histoire du Japon
Organisation sociale et politique
Les valeurs – La notion de face et d’honneur
Tradition et modernisme. Pourquoi – Comment ?

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Optimiser les échanges dans la gestion de projet Gérer les tensions et les conflits de façon positive Réussir ses négociations avec les Japonais Comprendre la culture japonaise avec toutes ses variables Durée 2 jours en Français, Anglais ou Japonais Points forts du formateur Des apports théoriques consolidés par une expertise métier. Seul employé français pendant deux ans dans la société japonaise AZBIL. Une très bonne connaissance du Japon avec de nombreuses missions pour des entreprises françaises et Japonaise. Formation de la Présidence japonaise de Pilot et Aldebaran. Intervenant pour HEC Paris. Auteur de nombreuses ouvrages dont le « Les clefs du savoir être interculturel » avec un focus sur la culture japonaise. 400 pages aux éditions AFNOR Spécificités Exercices d’émorisation : jeux de rôles – Echanges dynamiques avec les participants Public : Toutes les personnes confrontées de près ou de loin à la culture japonaise. Contenu de la formation : Module 1 Comprendre les codes culturels Japonais Bienvenue au Japon Survol des points clefs de l’histoire du Japon Organisation sociale et politique Les valeurs – La notion de face et d’honneur Tradition et modernisme. Pourquoi – Comment ? Module 2 Les dimensions culturelles qui organisent la société japonaise

La notion de perception sur les Japonais et inversement sur notre culture
La notion du temps dans les contrats, dans les attentes sur les actions
Le degré de collectivisme au Japon : impact réel sur l’individu
Communiquer de façon optimale avec les Japonais / mail / téléphone et face à face
La considération de la hiérarchie / Considération des subordonnées
La notion d’engagement dans l’action : valeur de l’écrit et des paroles
Le respect des règles et la rigueur

Les pièges à éviter, les tremplins à utiliser

Keiretsu et Gaishi
Concession sans compromis : nemawashi
La gestion de l’incompréhension avec les Japonais
Attitudes et mots clefs à connaître
L’implication du personnel : Kaizen et amélioration progressive

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Module 3 Optimiser sa position personnelle face aux Japonais

Communiquer efficacement
Parler en mode pondéré
Décrypter les non dits
Respecter les rituels: cartes de visite et cadeaux
La confiance par la preuve
Construire et entretenir son réseau
Apporter de la transparence
Limiter l’incertitude
Développer la patience et l’humilité

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Supports pédagogiques

Films d’illustration pour chaque séquence et exercices pratiques

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