Travailler efficacement avec les Américains

Comprendre la culture américaine avec toutes ses variables

Communiquer de façon efficace

Gérer les tensions et les conflits de façon positive

Optimiser les échanges dans la gestion de projet

Réussir ses négociations

Piloter à distance des collaborateurs américains

2 jours en français ou en anglais

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Exercices d’émorisation : jeux de rôles – Echanges dynamiques avec les participants

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Points forts du formateur

Des apports théoriques consolidés par une expertise métier. Une très bonne connaissance des Etats-Unis pour y avoir vécu. Chef de projet pour Général Motors à Détroit, avec en plus de nombreuses missions pour des entreprises françaises et américaines. Auteur de nombreuses ouvrages dont le « Les clefs du savoir être interculturel » avec un focus sur la culture américaine. 400 pages aux éditions AFNOR

• Toutes les personnes confrontées de près ou de loin à la culture américaine.

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• Données générales sur les Etats-Unis
• Un pays de pionniers avec un véritable esprit d’entrepreneur
• Les règles d’accueil et les aspects culinaires
• Les enjeux économiques, sociaux, religieux
• Le contexte économique et les chiffres à connaître
• Les principales règles de la négociation commerciale avec les Américains

• Prendre conscience de son niveau culturel à partir du profil établi avant la formation
• Les écueils et impairs à éviter
• Les valeurs américaines
• La religion et le puritanisme
• La loi et la règle
• Processus et travail
• Le patriotisme et le rêve de réussite à l’Américaine
• L’argent roi
• La croyance dans le progrès avec un futur positif

• L’action comme mode de réflexion
• Le respect de la parole donnée : straight Talk
• La transparence : dire ce qu’on fait, faire ce qu’on dit
• La croyance en la réussite
• L’intérêt pour l’autre
• La croyance en la richesse dans le partage

• La confiance et le laisser faire
• L’engagement
• Le feed back constructif
• La pensée simple et efficace
• Les réunions et les plans d’actions
• Les astuces pour optimiser ses relations professionnelles
• Pièges et impairs à éviter